Tannenhof - Pfullingen

M S.

Meine Tochter geht hier seit mittlerweile 3 Jahren sehr gerne hin. Die Reitlehrerinnen sind freundlich, den Tieren geht es gut. Rechtzeitig abgesagte Reitstunden dürfen nachgeholt werden, müssen also nicht bezahlt werden!

F. M.

Gute Reitschulen sind gefragt wie nie - lange Wartelisten sind mittlerweile normal. Das führt dazu, dass sich die Höfe ihre Kundschaft fast schon mit spitzen Fingern herauspicken können. In Zeiten wie diesen kann man die Qualität eines Reitschulhofs und den Charakter derer Betreiber am besten beurteilen:

Der Tannenhof hat in den letzten Jahren enorm nachgelassen, insbesondere ab dem Zeitpunkt, als die Leitung der Reitschule einer jungen Dame mit einem offenbar sehr großen Ego übergeben wurde. Null Kooperationsfähigkeit - ganz zu schweigen von kulantem Verhalten. Die ohnehin schon recht kundenunfreundlichen AGBs werden IMMER zum Nachteil des Kunden ausgelegt, auch wenn Fragestellungen betroffen sind, die darin eigentlich gar nicht geregelt sind!!! Das alles garniert mit einem zunehmend unverschämten Ton, was ausdrücklich auch für den Inhaber des Hofs gilt (eine andere Rezensentin vor mir hat es noch höflich als "uncharmanter Ton bei kritischen Nachfragen" bezeichnet). Wer es schafft, von der Reitschul-"Leiterin" überhaupt begrüßt zu werden, kann sich von-und-zu schreiben. Im Normalfall blafft sie Kinder und Eltern zur Begrüßung erst einmal an und weist im Kasernenhof-Ton darauf hin, was man vermeintlich falsch gemacht hat.

Fazit: Der Tannenhof kann sich so einen Umgang mit Kunden aufgrund hoher Nachfrage offenbar leisten - ich rate allerdings jedem potenziellen Interessenten vom Abschluss eines Vertrags ab, so er hin und wieder geneigt ist, Dinge zu hinterfragen. Auch wer einen anständigen Umgangston sucht, ist hier falsch.

Positiv möchte ich nur die Reitlehrerinnen hervor heben. Der weit überwiegende Teil von Ihnen ist wirklich nett und leistet gute Arbeit.

F. A.

Richtig schöner Reiterhof wo ich da zum ersten mal war habe ich mich sehr wohl gefühlt die Pferde werden so gut behandelt das was ich persönlich gut finde ist das man selber putzen kann sattel und Trense bei meiner Cousine ist es anders sie kommt da steht schon ihr Pferd bereit und dann ist sie 20 minuten an der longe und zahlt 120 euro im monat. Hier ist es günstig man lernt was und es ist heir einfach toll.

Franziska T.

Ich bin Reitschülerin am Tannenhof, habe im Sommer letzten Jahres angefangen. Ich kann die Reitschule wärmstens empfehlen. Bis jetzt habe ich immer bei der gleichen Reitlehrerin Unterricht gehabt. Hiermit ein liebes Dankeschön an Madeleine. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt, auf dem Hof sind alle sehr herzlich und freundlich. Die Pferde sind top gepflegt und sehr tolle Schulpferde. Ich freue mich jedesmal auf die Reitstunde und verbringe gerne meine Zeit auf dem Tannenhof.

Isabelle B.

Sehr zufrieden! Den Pferden scheint es gut dort zu gehen und ein sehr freundliches Personal läuft ständig über den Hof, die bei Fragen auch weiterhelfen. Die Hofbesitzer sind auch sehr freundlich und kinderlieb. Hier kann man seine Kinder ohne Bedenken hinbringen. Würde ich nur weiterempfehlen!!

Elisa K.

Netter Pferdehof. Fette Minuspunkte gibt es allerdings bei folgenden Punkten:
- oft wechselnde Reitlehrer, für jüngere Kinder eher suboptimal
- einmalige Anleitung in Sachen Satteln und Pflege. Danach fühlt sich keiner zuständig (die Kinder können sich höchstens untereinander helfen). Als Elternteil ist man also sehr lange am Begleiten.
- Vertragliche Rahmenbedingungen wenig transparent. Bei Verlust der s.g. Rahmenkarte, die zu Beginn bezahlt (Vorkasse) und ausgehändigt wird, wird diese nicht ersetzt. Die Rahmenkarte wird aber später zur Einhaltung der Kündigungsfrist herangezogen (5 Wochen). Man zahlt dann fünf Reitstunden doppelt (a 115€). Diese Bedingung steht weder in den AGB's noch wird man bei der Aushändigung dieser Karte auf diesen Umstand hingewiesen. Es scheint fast so, als rechne der Besitzer mit der Tatsache des Verlustes - doppelt abgerechnet. Null Kulanz. Hinterfragt man das Vorgehen wird der Ton uncharmant.

Feline Z.

Liebevoll familiengeführter Reiterhof für Freizeitreiter, wo ich mich sehr wohl fühle. Mir gefällt, wie die Pferde untergebracht sind (keine Gitter). Auf Sauberkeit und die Gesundheit der Tiere wird geachtet. Wird ein Tier krank, wird es gepflegt und geschont und nicht einfach "ersetzt". Die Schulpferde sind gepflegt, kontaktfreudig und freundlich. Familie Koch behandelt sie nicht wie Arbeitsgeräte, sondern wie Familienmitglieder. Auch als (erwachsene) Reitschülerin fühle ich mich auf dem Tannenhof gut aufgehoben. Man geht auf meine Bedürfnisse ein, ohne Leistungsdruck.
An allerlei Details zeigt sich mir immer wieder, dass der Hof mit Herz geführt wird. Ich bin gerne dort, wo die Zeit wie im Fluge vergeht und erfahre dabei: Das Leben ist manchmal eben doch ein Ponyhof 🤗

Jens B.

Ich bin reite selber auf dem Tannenhof und ich kann ihn wirklich sehr empfehlen.
Die Reitlehrer sind super nett und den Pferden scheint es auch wirklich gut zu gehen.