Reiterhof Helenenau - Bernau bei Berlin

Oliver U.

Sehr freundlich und nicht so elitär. Pferde werden gut gepflegt und haben genug Weidefläche. Preis Leistung ist sehr gut. Ein sehr individuelles Reittraining mit vielen Schulpferden. Ich bin begeistert

Matthias S.

Ich reite seit einigen Jahren regelmäßig Schulpferde auf dem Hof. Die Pferde sind nach meinem Eindruck sehr gut versorgt. Den Unterricht am Hof finde ich hervorragend und er ist auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Wer sich ein genaues Bild machen möchte, sollte das vor Ort tun. Denn Hörensagen etc. geben selten den Eindruck wider, der direkt im Stall gewonnen werden kann. Bestimmt lässt sich eine Probestunde vereinbaren. Von Anfang an nehme ich die Reitstunden bei Reitlehrerin Vero, die hier hervorragende Arbeit leistet.

Sabrina P.

Meine erste Tochter hat vor 9 Jahren hier ihre ersten Reitferien verbracht. Sie waren damals ok.

Heute geht meine 11 jährige Tochter hier in Helenenau zum Reitunterricht. Seitdem sie bei Vero reitet macht sie schneller Fortschritte. Der Ton ist angemessen und Respektvoll. Der Preis völlig in Ordnung. Die Pferde sind gut ausgebildet und man kann sehr flexibel Reitstunden nehmen.
Reitanfängern sollte zu Anfang etwas mehr erklärt werden. Ich kann den Hof mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Sollte etwas nicht gefallen, sollte das angesprochen werden, so wie überall!

Anja K.

Reiterferien: Wo soll ich anfangen… Die drei Sterne müssten eigentlich fünf sein für die Betreuung und das gute Essen. Mein Sohn (9), sein bester Freund (9) und meine Nichte (14) waren hier eine Woche in den Reiterferien. Die Zimmer sind aber die reinste Katastrophe, deshalb nur drei Sterne, und eine Renovierung ist längst überfällig. In der Dusche wirklich viel Schimmel, es roch etwas unangenehm, hinter der Badtür wirklich viel Dreck (wurde vergessen sauber zu machen?), alles wirklich sowas von alt. Puh, ich hatte nicht so richtig ein gutes Gefühl. Die Kinder haben es aber überlebt, deren Ansprüche sind eben nicht so groß wie unsere. Die Dusche fanden sie aber so unangenehm, dass die Kinder einfach mal eine Woche nicht duschen waren. Ansonsten waren sie wirklich begeistert und traurig, dass es schon vorbei war. Die Betreuer haben sich viele schöne Dinge einfallen lassen und die Kinder hervorragend beschäftigt. Auch scheinen sie immer freundlich und respektvoll mit den Kindern umgegangen zu sein.

Kleiner Tipp: renovieren, dann ist es perfekt. Der Betreiber würde sicher so auch nicht wohnen wollen.

Dana V. A.

Das Kind hatte tolle Reiterferien und war sehr zufrieden. Somit sind wir es auch. Die Ausstattung der Zimmer ist einfach, aber ausreichend. Das Personal und die Reitlehrer waren sehr freundlich. Die Buchung war absolut unbürokratisch, Zahlung erfolgt vor Ort.

Alice A.

Wir waren heute, zum ersten Mal dort und hatten jeweils, eine Einzelstunde bei Marie.
Uns hat es wirklich sehr gut gefallen.
Marie ist sehr geduldig und sympathisch.
Wir werden jetzt auf jeden Fall regelmäßig kommen.
Wir haben auch eine Longenstunde mit einem kleinen Kind, mitbekommen und fanden Diese auch total toll gemacht.
Also auch empfehlenswert für Kinder.
Die Stallgemeinschaft war auch sehr höflich.
Weiter so!

Thora S.

Ich habe bei einem Mann am Telefon eine Reitstunde vereinbart. Der schickte mir eine Telefonnummer von einer Reitlehrerin namens Vero.
Ich sagte ihr, dass ich als Kind mal geritten bin allerdings mich als absoluten Anfänger sehe.

Sie erschien mir bereits bei einer Absprache per WhatsApp nicht gerade zugänglich mir gegenüber.
Als wir auf dem Hof ankamen, war eine Longenstunde durch den Gesundheitszustand der Reitlehrerin verhindert, sodass ich frei geritten bin.

Bereits beim fertig machen des Pferdes gab sie mir zu verstehen, dass ich ja schon Ahnung haben müsste und sie sich hinsetzen kann und während des Rauchens mit einer anderen, jüngeren Reitlehrerin lästern könne

Als wir dann, nachdem ein junges Mädchen mir helfen musste beim sauber machen des Pferdes in die Reithalle gingen, wurden mir keinerlei Dinge erklärt.
Ich wurde einfach aufs Pferd gesetzt und traute mich kaum noch etwas zu fragen, da man genervte Blicke erntete.

Ich fing an zu reiten und sie rief mir Fachbegriffe zu, die ich in keinerlei Hinsicht kannte, man wurde nur belächelt und es wurde einem gesagt, dass man diese unbedingt lernen müsste.

Wie denn, wenn ich 0 Anhaltspunkte habe ?

Die Reitstunde lief sehr hektisch ab und man hatte durchgehend das Gefühl als Kunde nicht professionell behandelt zu werden.

Nachdem meine Mutter allerdings noch bemerkte, dass die Reitlehrerin mal wieder lästerte und sagte„ dass ich ja gar nichts könne und Angst habe im Schritt zu fallen“
War bei mir komplett der Ofen aus.

Sehr unprofessionelle , unfreundliche Frau, die nicht in der Lage ist mit Menschen und schon gar nicht mit Kindern umzugehen.

Traurig für das rausgeschmissene Geld. 24 € die Halbe Stunde

Das Pferd war ganz niedlich und lieb, deshalb gibt es auch den einen Stern.

Andreas G.

Der Reiterhof ist stark veraltet. Da es dunkel war, konnte ich nicht so viel sehen. Eine Reithalle ist vorhanden, viele Boxen und Paddocks. Polnische Mitarbeiter kümmern sich um die Pferde. Die Einfahrt auf das Gelände ist vom Bodenbelag stark ausbesserungsbedürftig.